für Coaching mit Tahnee Christin Rössler
(Stand: Juli 2025)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen – einschließlich persönlicher, telefonischer oder videobasierter Sitzungen – von Tahnee Christin Rössler, Brend’amourstraße 6, 40545 Düsseldorf (nachfolgend „Anbieterin“) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Coachee“).
Hinweis: Die angebotenen Leistungen sind ausdrücklich kein Fernunterricht im Sinne des FernUSG. Es handelt sich nicht um systematische, prüfungsrelevante Lehrgänge, sondern um freiwillige, selbstverantwortliche Coachings zur Persönlichkeitsentwicklung, Stressbewältigung und Selbstreflexion.
2. Art der Dienstleistung
Das Coaching ist eine individuelle Begleitung im Sinne der Persönlichkeitsentwicklung. Es handelt sich um keine medizinische, heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung.
Die Anbieterin ist psychologisch ausgebildet und arbeitet mit Methoden der ressourcenorientierten Beratung. Das Angebot ersetzt nicht den Besuch bei Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen oder Psychotherapeut:innen.
Coachees mit psychischen Erkrankungen werden ausdrücklich gebeten, sich in ärztliche oder therapeutische Behandlung zu begeben. Coaching kann in solchen Fällen nur begleitend und mit ärztlicher Zustimmung stattfinden.
3. Kein Heil- oder Erfolgsversprechen
Die Anbieterin garantiert weder die Erreichung bestimmter Ergebnisse noch eine „Heilung“ von Beschwerden. Coaching ist ein freier, individueller Prozess, dessen Wirkung von Offenheit, Eigenverantwortung und Umsetzungsbereitschaft abhängt.
Die Anbieterin schuldet die Erbringung einer qualifizierten Dienstleistung – nicht den Eintritt eines bestimmten Erfolgs.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
die Buchung über ein Online-System (z. B. Podia, Calendly, Stripe)
schriftliche Terminvereinbarung per E-Mail
oder mündliche Bestätigung in Verbindung mit einer ersten Coaching-Sitzung
Mit der Buchung oder Terminvereinbarung akzeptiert der Coachee diese AGB.
5. Honorare & Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt:
per Vorkasse (Rechnung)
direkt bei Buchung (z. B. per Stripe, PayPal, Podia)
oder nach gesonderter Vereinbarung
Ein Anspruch auf Teilnahme oder Leistung besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Zeitmanagement & Verspätungen
Die vereinbarten Termine sind verbindlich.
Verspätungen durch den Coachee verkürzen die Dauer der Sitzung. Ein Anspruch auf Verlängerung oder Ersatzzeit besteht nicht, da im Anschluss weitere Termine stattfinden können.
Verspätungen der Anbieterin werden selbstverständlich nachgeholt oder gutgeschrieben.
7. Stornierung und Terminverschiebung
Einzelcoachings:
Kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig – außer bei nachweislich unvorhersehbaren Umständen (z. B. plötzliche Krankheit mit Attest).
Gruppenformate, Retreats, Workshops, Kurse:
Es gelten die jeweils spezifischen Stornobedingungen, die im Angebot oder Buchungsprozess klar ausgewiesen werden. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn:
die Veranstaltung durch die Anbieterin abgesagt wird
ein Ersatzteilnehmer den Platz übernimmt
oder eine abweichende Kulanzregelung schriftlich vereinbart wurde
8. Haftung & Ausschluss
Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nicht für:
die Umsetzung von Inhalten durch den Coachee
Folgeschäden aus getroffenen Entscheidungen
gesundheitliche, berufliche oder persönliche Entwicklungen, die im Zusammenhang mit dem Coaching stehen
technische Störungen bei Online-Formaten (z. B. Internetprobleme beim Coachee)
Die Haftung der Anbieterin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
9. Ausschluss von Fernunterricht
Die angebotenen Leistungen sind ausdrücklich nicht als Fernunterricht gemäß § 1 FernUSG ausgestaltet.
Es handelt sich um freiwillige Coachings zur Persönlichkeitsentwicklung ohne Lernzielprüfung, Zertifizierung oder systematische Wissensvermittlung.
Die Inhalte orientieren sich an den individuellen Anliegen der Coachees und erfolgen in freier Form, nicht als didaktisch aufgebautes Fernlehrprogramm.
10. Online-Coaching
Bei Coachings via Zoom oder anderen Tools liegt die Verantwortung für Technik, Raum und Konzentrationsfähigkeit beim Coachee.
Ton- oder Bildaufzeichnungen sind nicht gestattet, außer es wurde schriftlich zugestimmt.
11. Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden von der Anbieterin streng vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
gesetzliche Vorschriften dies verlangen (z. B. bei akuter Eigen- oder Fremdgefährdung)
oder der Coachee ausdrücklich zugestimmt hat
12. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO. Für Online-Dienste wird ggf. Podia als Plattform genutzt (mit entsprechender Datenverarbeitung in den USA gemäß DSGVO-Vereinbarung).
13. Urheberrechte
Alle Unterlagen, Methoden, Audio- oder Video-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Nutzung ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der Anbieterin erlaubt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.
für Retreats und Camps mit Tahnee Christin Rössler
(Stand: Juli 2025 – Ergänzend zu den allgemeinen Coaching-AGBs)
1. Rolle der Anbieterin
Die Retreats und Camps werden von Tahnee Christin Rössler als Gastgeberin/Host begleitet, jedoch nicht als Reiseveranstalterin im rechtlichen Sinne durchgeführt.
Die eigentliche Unterkunft, Verpflegung, sportlichen Aktivitäten (z. B. Surfkurse, Wakeboard, Yoga) und ggf. Transfers erfolgen durch externe Anbieter oder Reiseveranstalter (z. B. LaPoint Surf Camps, Algarve Watersport, AREA 47 o. ä.).
Die Anbieterin tritt dabei ausschließlich als vermittelnde oder begleitende Person auf, nicht als vertraglicher Leistungsträger im Sinne des Pauschalreiserechts (§§ 651a ff. BGB).
2. Buchung & Vertragsverhältnis
Mit der Buchung eines Retreats/Camps kommt kein Reisevertrag mit Tahnee Christin Rössler zustande.
Das Vertragsverhältnis über Unterkunft, Verpflegung, sportliche Leistungen etc. besteht direkt zwischen der teilnehmenden Person („Teilnehmer:in“) und dem jeweiligen Drittanbieter. Es gelten daher die AGB, Buchungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
3. Stornierung durch Teilnehmer:in
Die Stornierung eines gebuchten Camps/Retreats muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Es gelten – sofern nicht anders kommuniziert – die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Veranstalters bzw. der Unterkunft.
Die Anbieterin (Tahnee Christin Rössler) übernimmt keinerlei Verantwortung oder Rückzahlungspflicht im Falle einer Stornierung durch die Teilnehmer:in, insbesondere nicht für:
Unterkunfts- oder Kurskosten
Reise- oder Flugkosten
Versicherungsleistungen
private Ausgaben im Zusammenhang mit der Reise
Sollte die Teilnehmer:in kurzfristig absagen oder nicht erscheinen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, ein:e Ersatzteilnehmer:in wird vollständig selbstständig organisiert und übernimmt die Buchung.
Es wird ausdrücklich empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
4. Absage des Retreats/Camps durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, ein geplantes Retreat/Camp bis spätestens 7 Tage vor Beginn abzusagen, wenn:
die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde
nicht genügend Teilnehmer:innen rechtzeitig bezahlt haben
die Durchführung aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen (z. B. Krankheit der Hostin) nicht möglich ist
höhere Gewalt, Naturereignisse, politische Ereignisse oder Pandemien die Durchführung unmöglich machen
der Drittanbieter oder Kooperationspartner den Betrieb einstellt oder absagt
In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet, soweit sie bei der Anbieterin eingegangen sind und nicht direkt an Dritte gezahlt wurden.
Darüber hinausgehende Ansprüche (z. B. auf Flugkostenerstattung oder Schadensersatz) sind ausgeschlossen.
5. Vertretung durch Dritte
Die Anbieterin ist berechtigt, im Falle von Krankheit, unvorhergesehener Verhinderung oder anderen triftigen Gründen, eine qualifizierte Ersatzperson als Host/Hostin für das Retreat/Camp zu benennen.
Ein Anspruch auf Rücktritt oder Preisnachlass besteht dadurch nicht.
6. Anreise & Eigenverantwortung
Die An- und Abreise erfolgt auf eigene Verantwortung und Kosten der Teilnehmer:in.
Dies gilt auch für etwaige Verspätungen oder verpasste Programmpunkte aufgrund von Flugverspätungen, Stau oder anderen Reisehindernissen.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von Gepäck, Reisedokumenten oder für Zwischenfälle auf dem Reiseweg.
7. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an sportlichen oder bewegungsorientierten Aktivitäten (z. B. Surfen, Yoga, Wakeboarden, Wandern) erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle, gesundheitliche Beschwerden, Diebstahl oder Schäden, die im Zusammenhang mit der Reise, der Unterkunft, den Aktivitäten oder Dritten entstehen.
Dies gilt insbesondere für:
sportliche Risiken
Stürze, Unfälle oder Verletzungen
allergische Reaktionen auf Speisen
Verlust von Wertgegenständen in Unterkünften
Erkrankungen während des Aufenthalts
Teilnehmer:innen sind verpflichtet, den eigenen Gesundheitszustand vorab zu prüfen und ggf. medizinischen Rat einzuholen. Der Abschluss einer Reiseunfall- oder Auslandskrankenversicherung wird dringend empfohlen.
8. Gesundheit & Teilnahmefähigkeit
Mit der Buchung bestätigt die Teilnehmer:in, dass sie körperlich und psychisch in der Lage ist, an einem Retreat/Camp teilzunehmen.
Eventuelle Einschränkungen oder chronische Erkrankungen sind der Anbieterin vorab mitzuteilen.
9. Urheberrecht & Inhalte
Im Rahmen des Retreats/Camps zur Verfügung gestellte Materialien, Inhalte oder Fotos unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Weiterverbreitung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.
10. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung der Anbieterin.
Bei Buchungen über Drittanbieter (z. B. Reiseplattformen) erfolgt eine Datenverarbeitung gemäß deren Datenschutzrichtlinien.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Düsseldorf.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln davon unberührt.
Hinweis: Diese AGB gelten ergänzend zu den AGB der Drittanbieter, bei denen Unterkunft, Transport oder sportliche Leistungen gebucht werden. Maßgeblich für Rückzahlungen, Reklamationen oder Umbuchungen sind ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Reiseanbieters.